The Art of CRM: Proven strategies for modern customer relationship management

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Anhand von klaren Prozessen, umsetzbaren Ratschlägen und informativen Fallstudien lehrt The Art of CRM, wie erfolgreiche CRM-Systeme aufgebaut werden können.

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The Art of CRM

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Ich bin Nico Zorn, Mitgründer der CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron GmbH. Auf dieser Website findest Du ausgewählte Links zu Blogs, Podcasts, Tools und Bücher rund um die Themen CRM, E-Mail-Marketing, Loyalty und Customer Experience.

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