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Kuratierte Quellen für CRM, Customer Experience und E-Mail-Marketing

Blogs, Newsletter, Podcasts, Studien und Werkzeuge zum Thema CRM, von Hand ausgewählt und regelmäßig nachgeprüft.

72 Quellen 11 Rubriken Zuletzt geprüft: 14. November 2026

Kuratiert vonNico Zorn

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ein CRM-Event besuchen4 einen Anbieter finden12 mich weiterbilden20 gute Podcasts finden10 auf dem Laufenden bleiben16 Mails zuverlässig zustellen18 ein Mailing gestalten9 Zahlen für eine Präsentation5 mich mit anderen austauschen5

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Rubriken

Alle 72 Quellen

CRM2 Rubriken

CRM-Technologie 12 CRM-Systeme, Marketing-Automation- und E-Mail-Plattformen, jeweils mit Hosting-Standort und Zielgruppe. BrevoCustomer.ioBloomreach… CRM-Studien 5 Studien, Benchmarks und Marktübersichten, auf die sich in Projekten verweisen lässt. CDP InstituteLitmus State of EmailEmail Accessibility Report…

E-Mail-Marketing3 Rubriken

E-Mail-Design 7 Gestaltung, Vorlagen, Barrierefreiheit und Vorlagen zum Abschauen. Litmus BlogReally Good EmailsInbox Flows… Deliverability 5 Zustellbarkeit, Authentifizierung und Reputation: was zwischen Versandknopf und Posteingang passiert. Spam Resourcemail-tester BlogSender Score… Tools 8 Testen, prüfen, bauen: Werkzeuge für den Versandalltag. mail-tester.comAboutMy.EmailSender Score…

Lesen & Hören3 Rubriken

CRM-Blogs & Magazine 13 Redaktionell geführte Publikationen zu CRM, Customer Experience und Marketing Automation, dazu Fachblogs rund um Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics. chiefmartecCMSWireMartech Zone… CRM-Newsletter 3 Regelmäßige Mails, die einordnen statt nur Links zu sammeln. chiefmartec NewsletterOMR DailyCRM Blog Newsletter CRM-Podcasts 10 Gespräche mit Leuten, die CRM selbst umsetzen. Zum Hören zwischendurch. Inside CRM – The PodcastLet's Talk LoyaltyThe Email Marketing Show…

Austausch & Karriere3 Rubriken

CRM-Communities 5 Orte, an denen CRM-Leute Fragen stellen, die in keiner Doku stehen. r/EmailmarketingHubSpot CommunityTrailblazer Community Groups… CRM-Events & Seminare 4 Konferenzen und Seminare, bei denen ihr im CRM weiterkommt und die richtigen Leute trefft. CRM & Email Innovations WorldCRM-SeminarINSIDE CRM Meetups… CRM-Jobs 2 Stellenbörsen für CRM-, Lifecycle- und E-Mail-Rollen im deutschsprachigen Raum. INSIDE CRM Job BoardStartup Insider Jobs: CRM

Ausgewählte Quellen

Vollständige Liste

CRM-PodcastsDEneu

Loyalty Talk

milesahead.ch · MilesAhead AG

Schweizer Podcast zum Loyalty-Marketing, inzwischen über 60 Folgen. Gespräche mit CRM- und Loyalty-Verantwortlichen über Programmmechanik, Erfolgsfaktoren und das, was in Programmen schiefläuft. Herausgeber ist eine Agentur, die Folgen bleiben aber bei der Sache. Der deutschsprachige Raum ist bei Loyalty dünn besetzt – das hier ist eine der wenigen laufenden Quellen.

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CRM-PodcastsDE

Marketing on Fire

more-fire.com · Robin Heintze

Wöchentlicher Podcast von Robin Heintze. Die Bandbreite reicht von Strategie über SEO und SEA bis zur Verzahnung von Marketing und Vertrieb, dazu Folgen zu einzelnen Werkzeugen. Läuft seit Jahren ohne Unterbrechung, inzwischen über 380 Folgen.

Folge 383: 16. Oktober 2026

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CRM-Events & SeminareDE

CRM & Email Innovations World

crmemailinnovationsworld.de · Rising Media

Deutschsprachige Konferenz in München, Nachfolgerin von EmailExpo und Dialog Summit. Das Programm ist redaktionell kuratiert und herstellerunabhängig, neben Vorträgen gibt es Roundtables mit maximal zehn Plätzen. Themen von Lifecycle und Personalisierung bis Deliverability und Consent.

Ausgabe 2027: 6.–7. April, Workshops am 5. April

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CRM-PodcastsDEeigenes Projekt

CRM Podcast

crmpodcast.de · Nico Zorn

Seit 2020 und inzwischen über 50 Folgen: Gespräche mit Leuten, die CRM tatsächlich umsetzen, dazwischen Solofolgen zu einzelnen Themen. Die Längen reichen von 18 bis 56 Minuten. Rechtsthemen kommen regelmäßig mit dem IT-Rechtler Martin Schirmbacher vor.

Folge 54: 31. Juli 2026

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E-Mail-DesignDEeigenes Projekt

Lieblingsmails

lieblingsmails.de · Nico Zorn

Galerie versendeter Newsletter bekannter Marken, sortiert nach Marke, Branche, Mailtyp und Tags. Dazu eine Sammlung von Betreffzeilen, die beim Formulieren hilft.

Laufend ergänzt

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CRM-Events & SeminareDEShameless self promotion

E-Mail-Marketing-Seminar

121watt.de · Nico Zorn

Zweitägiges Seminar bei der 121WATT, als Webinar über Zoom oder im Haus. Der Bogen reicht von E-Mail-Design über Zustellbarkeit und Authentifizierung bis zu Rechtsgrundlagen, Segmentierung und Automation entlang des Lifecycles. Gedacht für alle, die E-Mail-Marketing im Alltag machen, Vorkenntnisse sind keine nötig.

Nächster Termin: 8.–9. Dezember 2026

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E-Mail-DesignENWerbelink

Stripo

stripo.email · Stripo

Baukasten für E-Mail-Vorlagen, kein Versanddienst: Ihr gestaltet und testet hier und exportiert die fertige Vorlage in euren ESP. Drag-and-drop und HTML-Editor laufen nebeneinander, Module lassen sich speichern und synchron über alle Vorlagen aktualisieren. Dazu Vorschau für Dark Mode, Accessibility-Checker und Spam-Check, Export in über 90 Systeme.

Laufender Betrieb

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CRM-TechnologieDEEUWerbelink

Brevo

brevo.com · Brevo SAS, Paris

E-Mail- und SMS-Versand, Automation und ein einfaches CRM in einer Oberfläche. Zielgruppe sind kleine und mittlere Unternehmen sowie Onlineshops; für ausgebaute Vertriebsprozesse ist das CRM zu schlank. Das Hosting liegt nach Anbieterangaben in der EU, in Frankreich, Deutschland und Belgien.

Angaben geprüft: 29. Oktober 2026

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