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Customer.io

customer.io · Peaberry Software, Oregon

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Verhaltensbasierte Journeys über E-Mail, Push, SMS und In-App. Eingesetzt wird das vor allem von digitalen Produkt- und SaaS-Unternehmen. Achtung bei der Einrichtung: Die EU-Region mit Rechenzentrum in Belgien lässt sich nur bei der Account-Anlage wählen, ein späterer Wechsel ist laut Dokumentation nicht vorgesehen. Deutschsprachige Oberfläche und klassische Newsletter-Workflows gibt es nicht.

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HubSpot

hubspot.de · HubSpot, Boston

Marketing, Vertrieb und Service sitzen auf einer gemeinsamen Datenbasis, die Module lassen sich einzeln dazukaufen. Das passt für B2B-Organisationen, die beides in einem System führen wollen. Die Standardinfrastruktur liegt in den USA; das EU-Rechenzentrum Frankfurt muss aktiv eingerichtet oder migriert werden. Wer nur Newsletter versendet, bezahlt viel Funktionsumfang mit, den er nicht nutzt.

Angaben geprüft: 29. Oktober 2026