CRM-Technologie DE USA, EU wählbar

HubSpot

hubspot.de · HubSpot, Boston

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Marketing, Vertrieb und Service sitzen auf einer gemeinsamen Datenbasis, die Module lassen sich einzeln dazukaufen. Das passt für B2B-Organisationen, die beides in einem System führen wollen. Die Standardinfrastruktur liegt in den USA; das EU-Rechenzentrum Frankfurt muss aktiv eingerichtet oder migriert werden. Wer nur Newsletter versendet, bezahlt viel Funktionsumfang mit, den er nicht nutzt.

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Thematisch nah an HubSpot.

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CRM-TechnologieDEEU über EU-Datengrenzeneu

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com · Microsoft, Redmond

CRM-Suite aus einzelnen Apps für Vertrieb, Service und Außendienst; Marketing-Automation läuft unter Customer Insights – Journeys, früher Dynamics 365 Marketing. Naheliegend für Unternehmen, die ohnehin mit Microsoft 365, Teams und Power BI arbeiten. Eingeführt wird meist mit einem Implementierungspartner. Für Kunden in der EU speichert und verarbeitet Microsoft die Daten innerhalb der EU-Datengrenze; in welcher Region ein Tenant liegt, richtet sich nach der Rechnungsadresse.

Angaben geprüft: 14. November 2026

CRM-TechnologieDEDeutschland

Inxmail

inxmail.de · Inxmail GmbH, Freiburg

Freiburger E-Mail-Dienstleister: Newsletter, Kampagnen, Automation, Transaktionsmails. Datenverarbeitung und Mailrelay laufen in Deutschland, zertifiziert nach ISO 27001 durch den TÜV Rheinland. Die typischen Kunden sind Versorger, Verlage, Banken und Versicherungen, also Häuser mit regulierten Anforderungen, die Inxmail an ihr bestehendes CRM oder Shopsystem anbinden. Ein eigenes CRM und Kanäle wie SMS oder Push fehlen.

Angaben geprüft: 29. Oktober 2026

CRM-TechnologieDEUSA, EU über Hyperforce

Salesforce

salesforce.com · Salesforce, San Francisco

Vertrieb, Service, Daten und Marketing laufen auf einer Plattform; der Marketing-Teil heißt heute Agentforce Marketing und früher Marketing Cloud. Der Funktionsumfang ist größer als bei allen anderen hier, und entsprechend ist das Ganze auf Konzerne und größeren Mittelstand mit eigenem Admin- und Entwicklungs-Know-how zugeschnitten.

Angaben geprüft: 29. Oktober 2026

CRM-TechnologieENEU wählbar

Customer.io

customer.io · Peaberry Software, Oregon

Verhaltensbasierte Journeys über E-Mail, Push, SMS und In-App. Eingesetzt wird das vor allem von digitalen Produkt- und SaaS-Unternehmen. Achtung bei der Einrichtung: Die EU-Region mit Rechenzentrum in Belgien lässt sich nur bei der Account-Anlage wählen, ein späterer Wechsel ist laut Dokumentation nicht vorgesehen.

Angaben geprüft: 29. Oktober 2026