CRM-Studien EN
litmus.com · Litmus
Jährliche Befragung von E-Mail-Teams zu Ressourcen, Workflows, Testing und Erfolgsmessung, mit Archiv zurück bis 2016. Durch die lange Zeitreihe lassen sich eigene Prozesse gegen den Markt stellen. Herstellerstudie mit ausgewiesener Stichprobe.
Thematisch nah an Litmus State of Email.
salesforce.com · Salesforce
Befragung von rund 4.500 Marketingverantwortlichen weltweit, inzwischen die zehnte Ausgabe. Die Herstellerperspektive ist eingebaut; Stichprobengröße und Vergleichbarkeit über zehn Jahre machen den Report für Budget- und Prioritätsargumente trotzdem verwendbar.
Zehnte Ausgabe: 27. Januar 2026
emailmarkup.org · Email Markup Consortium
Jährliche automatisierte Prüfung tausender versendeter E-Mails auf Barrierefreiheits- und Markup-Fehler. Statt Meinungen stehen dort Fehlerquoten. Als Messlatte brauchbar, wenn ihr eure Templates gegen den European Accessibility Act prüft.
Ausgabe 2026: Juni 2026
loyalty360.org · Loyalty360
Markenseitige Befragungen zu Loyalty-Programmen, Dienstleisterlandschaft und Technologieeinsatz. Einschränkung: Auf der Übersichtsseite sind die Reports teils nicht datiert, und der Zugang hängt überwiegend an einer Mitgliedschaft.
Jahresausgabe 2026
CRM-AnbieterDEEUWerbelink
brevo.com · Brevo SAS, Paris
E-Mail- und SMS-Versand, Automation und ein einfaches CRM in einer Oberfläche. Zielgruppe sind kleine und mittlere Unternehmen sowie Onlineshops; für ausgebaute Vertriebsprozesse ist das CRM zu schlank. Das Hosting liegt nach Anbieterangaben in der EU, in Frankreich, Deutschland und Belgien. Einzelne Subdienstleister sitzen in Drittländern. Wer eine reine EU-Verarbeitungskette braucht, geht die Liste besser selbst durch.
Angaben geprüft: 29. Oktober 2026
