Blogs, Magazine, Newsletter und Podcasts zu CRM, Customer Experience und E-Mail-Marketing, alle in den letzten zwölf Monaten aktiv.
Wer bei CRM und E-Mail-Marketing auf dem Stand bleiben will, liest Blogs, abonniert Newsletter oder hört Podcasts. Hier stehen alle drei zusammen.
Unabhängige, redaktionell geführte Publikationen zu CRM, Customer Experience und Marketing Automation.
CRM-Blogs & MagazineEN
chiefmartec.com · Scott Brinker
Scott Brinker ordnet den MarTech-Markt seit über 15 Jahren ein und veröffentlicht jährlich die Landscape-Übersicht. Statt Tool-Tipps aufzureihen, argumentiert er strukturell: Marktlogik, Konsolidierung, Architekturfragen. Wer eine Stack-Entscheidung begründen muss, findet hier die Argumente.
CRM-Blogs & MagazineEN
cmswire.com · Simpler Media Group
Redaktionelles CX-Fachmedium mit eigenem Autorenstamm: Customer Experience, CRM, Contact Center, Betrieb von Marketing-Technologie. Stark US-zentriert, dafür sauber recherchiert und mit genannten Quellen.
CRM-Blogs & MagazineEN
martech.zone · Douglas Karr
Douglas Karr publiziert hier seit Jahren ohne Unterbrechung: Analysen, Infografiken, Zusammenfassungen von Studien. Daneben stehen Tool- und Agenturlisten, die erkennbar für Suchmaschinen gebaut sind. Als Ergänzung brauchbar, nicht als Primärquelle.
CRM-Blogs & MagazineDE
omr.com · OMR / ramp106
Deutschsprachige Sammlung zur E-Mail-Praxis, die regelmäßig wächst: Tool-Features, Double-Opt-in, Rechtsfragen, Event-Mailings. Herstellerbeiträge sind gekennzeichnet. Für Teams, die Grundlagen und Marktübersichten auf Deutsch brauchen.
CRM-Blogs & MagazineDE
horizont.net · dfv Mediengruppe
Tagesaktuelles Branchenmedium für Marketing, Werbung und Medien mit eigener Redaktion. Für CRM relevant bei Budgets, Markt- und Personalbewegungen sowie Studienberichten aus dem Dialogmarketing. Großteils hinter Paywall.
CRM-Blogs & MagazineDEneu
email-marketing-forum.de
Deutschsprachiges Fachmagazin zu E-Mail-Marketing und Marketing Automation mit täglich neuen Meldungen: Zustellbarkeit, Rechtslage, Studienzahlen, Produktänderungen bei den großen Anbietern. Dazu ein Verzeichnis von Dienstleistern und eine Terminübersicht für Konferenzen und Webinare. Die Nähe zu Veranstaltern und Dienstleistern ist spürbar, die Meldungen sind trotzdem brauchbar.
CRM-Blogs & MagazineENneu
emailmarketingrules.com · Chad S. White
Chad S. White schreibt hier seit Jahren über E-Mail-Marketing, wöchentlich und ohne Produktverkauf. Themen sind Barrierefreiheit, Zustellbarkeit, Rechtsfragen und der Umgang mit KI-Inhalten. Dazu ein Fachwörterbuch und eine Beispielsammlung. Viele Beiträge verweisen zum Weiterlesen auf seinen Arbeitgeber Zeta Global – die Einordnung bleibt trotzdem seine eigene.
CRM-Blogs & MagazineENneu
mediapost.com · MediaPost Communications
Tägliche Kurzmeldungen aus dem US-E-Mail-Markt: neue Studien, Produktankündigungen der Versanddienstleister, Zustellbarkeit, Recht und Personalien. Ray Schultz schreibt den Großteil der Beiträge und fasst meist eine einzelne Quelle zusammen, ohne viel Einordnung. Nützlich, um mitzubekommen, worüber in den USA gerade gesprochen wird, bevor es hier ankommt.
CRM-Blogs & MagazineDEeigenes Projekt
crmblog.de · Nico Zorn
Läuft seit 2003. Schwerpunkt sind Praxisbeispiele aus laufenden Kampagnen, Einordnungen zur Rechtslage und Analysen einzelner Mailings, oft bis hinunter zum Footer. Dazu ein CRM-Glossar und eine Übersicht zu CRM-Software.
Regelmäßige Mails, die einordnen statt nur Links zu sammeln.
CRM-NewsletterEN
newsletter.chiefmartec.com · Scott Brinker
Alle zwei bis drei Wochen eine längere Analyse zu einem MarTech-Thema statt der üblichen Linksammlung. Zuletzt etwa zu Konsolidierung und zum Braze-Salesforce-Deal. Rund 42.000 Abonnenten.
Letzte Ausgabe: 23. Oktober 2026
CRM-NewsletterDE
omr.com · OMR / ramp106
Werktäglicher deutschsprachiger Branchenüberblick mit eigenen Recherchen. CRM ist nicht das Hauptthema, aber Plattform-, Daten- und Commerce-Entwicklungen werden früh und mit Zahlen aufgearbeitet.
Letzte Ausgabe: 29. Oktober 2026
CRM-NewsletterDEeigenes Projektneu
crmblog.de · Nico Zorn
Mein Newsletter zum CRMBlog, einmal im Monat: Best Practices, die den Umsatz mit Kunden steigern, Ideen für die Gewinnung qualifizierter Kontakte und Impulse für eine stärkere Kundenbindung.
Gespräche mit Leuten, die CRM selbst umsetzen. Zum Hören zwischendurch.
CRM-PodcastsEN
insidecrm.io · Inside CRM
Englischsprachige Gespräche mit CRM-Verantwortlichen über die unangenehmen Teile des Jobs: Abstimmung mit Vorgesetzten, Rabattdruck, Freigaben durch die Rechtsabteilung. Hier geht es um Organisation und Durchsetzung, nicht um Taktik.
Folge 13, monatlicher Rhythmus
CRM-PodcastsEN
letstalkloyalty.com · Paula Thomas
Fast täglich Interviews mit Loyalty-Verantwortlichen aus Handel, Airlines, Telko und Konsumgüterindustrie. Weil die Gäste über ihre eigenen Programme sprechen, ist das Archiv eine der wenigen belastbaren Sammlungen zu Loyalty-Mechaniken.
Folge 769: 7. Mai 2026
CRM-PodcastsEN
emailmarketingheroes.com · Rob und Kennedy
Wöchentlich, Schwerpunkt Kampagnenaufbau, Segmentierung und Automationslogik, überwiegend aus Sicht kleinerer Versender. Teils werblich für die eigenen Produkte. Die Folgen zur Mechanik sind trotzdem brauchbar.
Letzte Folge: 26. Oktober 2026
CRM-PodcastsEN
mailgun.com · Jonathan Torres und Eric Trinidad
Gespräche zu Zustellbarkeit, Authentifizierung und Versandinfrastruktur mit Gästen aus der Deliverability-Szene. Herstellerproduziert, aber ohne Produktverkauf in den Folgen. Richtet sich an die, die den Versand technisch verantworten.
Letzte Folge: 27. Mai 2026
CRM-PodcastsDE
omr.com · Philipp Westermeyer
Gespräche mit Gründerinnen, CMOs und Plattformverantwortlichen aus dem deutschsprachigen Markt. CRM kommt indirekt vor, über Geschäftsmodelle, Retention und Kanalstrategien. Marktkontext statt Handwerk.
Letzte Folge: 28. Oktober 2026
CRM-PodcastsDE
podcasts.apple.com
Deutschsprachige Gespräche mit CX- und CRM-Verantwortlichen aus Industrie und Handel, unter anderem Gira, Würth, Siemens und Fressnapf. Die Folgen gehen auf Prozesse und Adoption ein, nicht nur auf Systemauswahl. Erscheint unregelmäßig.
Letzte Folge: 15. Januar 2026
CRM-PodcastsDE
more-fire.com · Robin Heintze
Wöchentlicher Podcast von Robin Heintze. Die Bandbreite reicht von Strategie über SEO und SEA bis zur Verzahnung von Marketing und Vertrieb, dazu Folgen zu einzelnen Werkzeugen. Läuft seit Jahren ohne Unterbrechung, inzwischen über 380 Folgen.
Folge 383: 16. Oktober 2026
CRM-PodcastsDE
podcasts.apple.com · Lennart Schneider
Zweimal im Monat ein Gespräch über das Abo-Geschäft, mit Gästen von Adobe, ZEIT, Blinkist, HubSpot, Babbel und Süddeutscher Zeitung. Es geht um Gewinnung und Bindung von Abonnenten, um Paywalls, Preiserhöhungen und Kündigerquoten. Lohnt sich, wenn ihr Retention bisher nur aus der CRM-Perspektive kennt.
Letzte Folge: 15. Oktober 2026
CRM-PodcastsDEneu
milesahead.ch · MilesAhead AG
Schweizer Podcast zum Loyalty-Marketing, inzwischen über 60 Folgen. Gespräche mit CRM- und Loyalty-Verantwortlichen über Programmmechanik, Erfolgsfaktoren und das, was in Programmen schiefläuft. Herausgeber ist eine Agentur, die Folgen bleiben aber bei der Sache. Der deutschsprachige Raum ist bei Loyalty dünn besetzt – das hier ist eine der wenigen laufenden Quellen.
CRM-PodcastsDEeigenes Projekt
crmpodcast.de · Nico Zorn
Seit 2020 und inzwischen über 50 Folgen: Gespräche mit Leuten, die CRM tatsächlich umsetzen, dazwischen Solofolgen zu einzelnen Themen. Die Längen reichen von 18 bis 56 Minuten. Rechtsthemen kommen regelmäßig mit dem IT-Rechtler Martin Schirmbacher vor.
Folge 54: 31. Juli 2026
